Plan Start — 29 zł netto/mies.
Do 200 klientów w bazie. Dobry punkt startowy dla jednoosobowego salonu, małej kawiarni albo gabinetu.
"Za darmo" na papierowej karcie i "29 zł miesięcznie" za cyfrowy program to nie są porównywalne liczby. Ten artykuł pokazuje, z czego realnie składa się koszt programu lojalnościowego i kiedy się on zwraca.
Ceny Loyal OS są jawne i zależą od liczby klientów w bazie, nie od liczby wizyt czy naliczonych punktów.
Do 200 klientów w bazie. Dobry punkt startowy dla jednoosobowego salonu, małej kawiarni albo gabinetu.
Do 1000 klientów. Najczęściej wybierany przez firmy z kilkoma osobami obsługi i stałym ruchem klientów.
Do 3000 klientów, dla firm z większą bazą albo kilkoma lokalizacjami. Plan Enterprise ma wycenę indywidualną.
Karta pieczątkowa wygląda na darmową, dopóki nie policzy się wszystkich elementów, które się na nią składają.
Prosty sposób policzenia opłacalności: ile kosztuje utrzymanie jednego stałego klienta względem pozyskania nowego.
Weź średnią wartość paragonu i pomnóż przez liczbę wizyt rocznie, jakich oczekujesz od lojalnego klienta.
Jeśli miesięczny koszt planu to np. 49 zł, a jeden dodatkowy powracający klient generuje kilkukrotnie więcej — program zwraca się już przy pojedynczych dodatkowych wizytach miesięcznie.
Brak ręcznego liczenia pieczątek i wystawiania nowych kart to czas obsługi, który można przeznaczyć na klientów, nie na administrację.
Nie ma abonamentu, ale nie jest darmowy — dochodzi koszt druku kart, pieczątek, czas na ich wypełnianie oraz koszt zgubionych przez klientów kart, które trzeba wydać ponownie. Te koszty rosną wraz z liczbą klientów, w przeciwieństwie do stałego abonamentu.
Zwykle już od kilkudziesięciu regularnych klientów miesięcznie koszt abonamentu jest niższy niż czas i materiały potrzebne do prowadzenia papierowych kart, a dodatkowo cyfrowy program eliminuje ryzyko zgubienia karty przez klienta.
Sprawdź dokładnie, czy dostawca liczy opłaty za SMS-y, dodatkowych pracowników albo eksport danych — to najczęstsze ukryte koszty w tego typu narzędziach. Warto zapytać o pełną listę przed podpisaniem umowy.
Napisz, ile masz obecnie stałych klientów — pomożemy dobrać odpowiedni plan i pokażemy realny koszt na Twoją skalę.